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Preguntas Frecuentes
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Estamos ubicados en un lugar hermoso en Connemara, justo en la base de la montaña Ben Lettery. Estamos a pocas millas del pueblo de Recess ya 12 km de la bulliciosa ciudad de Clifden.Nuestro código postal es H91 Y796.
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Nos consideramos un poco retro, así que levanta el teléfono y llámanos en cualquier momento al +353 (0)85 2062262, nos encanta charlar. Fuera de horario, pruébanos +353 (0)91 562618.
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RESPUESTAS A PREGUNTAS COMUNES
¿Qué pasa con el desayuno?
Ofrecemos un desayuno ligero GRATUITO con té o café para llevar, pan recién horneado y tortitas de avena, fruta y avena. Es suficiente para empezar el día, pero si buscas una cura para la resaca y necesitas un desayuno cocinado, puedes utilizar nuestra cocina totalmente equipada para cocinar tú mismo o podemos indicarte los mejores restaurantes de Galway.
¿Cuándo puedo usar la cocina independiente?
Nuestra cocina está abierta de 8 am a 10 pm y tiene todo lo que necesitas para preparar una tormenta.
¿Puedo fumar/vapear en el hostel?
Nuestro albergue es una zona libre de humo / vape, sin embargo, tenemos áreas al aire libre donde puedes fumar.
¿A qué hora es el registro de entrada?
El registro es a las 5:XNUMX p. m., pero si desea dejar sus maletas antes, háganoslo saber.
¿Cuál es su política de cancelación?
Para individuos: si no puede realizar su estadía y nos avisa con 1 día de anticipación, le reembolsaremos, a menos que haya reservado una tarifa no reembolsable, en cuyo caso la pista está en el título.
Nuestra política de cancelación para grupos se describe en el correo electrónico de su reserva.
Nuestra política de cancelación para grupos se describe en el correo electrónico de su reserva.
¿Qué documentos necesito para hacer el check-in?
Necesitamos ver una identificación con foto, idealmente un pasaporte o licencia de conducir, no se preocupe, no nos reiremos de su foto.
¿Tiene instalaciones de custodia?
Cada cama tiene una jaula con cerradura para su equipaje.
¿Hay instalaciones de lavandería?
Tenemos instalaciones de lavandería en el lugar.
¿Tienes WIFI gratis?
Sí, ¿quién no en estos días?
Disponemos de WIFI gratuito en todo el hostel.
Disponemos de WIFI gratuito en todo el hostel.
¿Se proporciona ropa de cama y toallas?
¡Te espera una almohada, un edredón y ropa de cama fresca! Las toallas se proporcionan en las habitaciones privadas (Twins, Doubles only) pero deberá traer las suyas o alquilar una en la recepción por una pequeña tarifa de 2 euros si se hospeda en una habitación compartida.
Para que sepas, el 50% de nuestra tarifa de alquiler de toallas va directamente a una organización benéfica local llamada Simon Community, que apoya a las personas sin hogar en la ciudad de Galway.
Para que sepas, el 50% de nuestra tarifa de alquiler de toallas va directamente a una organización benéfica local llamada Simon Community, que apoya a las personas sin hogar en la ciudad de Galway.
¿Hay secadores de pelo/planchas en las habitaciones?
¡Miedo no! Sin embargo, tenemos algunos que puedes pedir prestados en recepción. Simplemente deje un depósito con nosotros y puede llevarlo a su habitación.
¿Puedo ir al albergue para reservar una cama/habitación?
¡Con seguridad! Siempre tratamos de mantener algunas camas disponibles para visitas sin cita previa. Puede estar ocupado en el verano, por lo que le sugerimos que nos llame al +353 (0)85 2062262 o envíenos un correo electrónico.
Recuerde: necesitará identificación con foto válida al hacer el registro de entrada. Para alojarse con nosotros debe tener más de 18 años o estar acompañado de un adulto.
Recuerde: necesitará identificación con foto válida al hacer el registro de entrada. Para alojarse con nosotros debe tener más de 18 años o estar acompañado de un adulto.
¿A que hora es la salida?
10 a.m., los grupos que se alojen en la misma habitación pueden solicitar una salida posterior por una pequeña tarifa.
¿Puedo cambiar mi reserva?
Si realizó la reserva directamente con nosotros, puede realizar cambios en su reserva con 1 día de anticipación. Puedes envíenos un correo electrónico o envíenos una línea.
Si realizó la reserva a través de otro sitio, deberá contactarlos.
Si realizó la reserva a través de otro sitio, deberá contactarlos.
¿Tiene consigna de equipaje?
Estaremos encantados de guardar su equipaje por usted.
¿Pueden los niños quedarse en el albergue?
Sí, damos la bienvenida a las personas pequeñas siempre que reserve una habitación privada.
Para permanecer en un dormitorio, debe tener 18 años.
Para permanecer en un dormitorio, debe tener 18 años.
¿Cómo puedo hacer una reserva de grupo?
Por favor contáctenos en stay@benlettery.es, o complete el formulario de consulta en nuestro Grupos .
